En el sector de la hostelería, la eficiencia operativa y la calidad del servicio son factores clave para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente. Consciente de esta necesidad, desde Niotek te proponemos una solución innovadora: un datáfono todo en uno que permite gestionar comandas y realizar cobros directamente en mesa, desde un único dispositivo portátil.
¿En qué consiste esta solución?
Tradicionalmente, la gestión en sala implicaba el uso de dos dispositivos distintos: una PDA o tablet para tomar las comandas, y posteriormente un datáfono para efectuar el cobro. Esto suponía desplazamientos constantes entre la sala, la barra y el TPV, además de una mayor probabilidad de errores y retrasos.
La propuesta integra ambos procesos en un único terminal. El camarero puede tomar nota del pedido, enviarlo directamente a cocina y, cuando el cliente lo solicita, cobrar en el momento desde el mismo dispositivo, sin necesidad de cambiar de herramienta ni interrumpir el flujo de trabajo.
Ventajas principales
- Ahorro de tiempo y desplazamientos: al unificar funciones, se eliminan viajes innecesarios entre las mesas y el punto de cobro.
- Atención más fluida y personalizada: el personal puede centrarse en el cliente, sin interrupciones ni esperas.
- Reducción de errores operativos: la integración evita duplicidades y fallos en la gestión de pedidos y pagos.
- Mayor rotación de mesas: al acelerar los procesos, se optimiza la operativa del local y se incrementa la productividad.
- Conectividad total con el ecosistema Ágora: los datos se sincronizan automáticamente con el sistema central de gestión.
Pensado para negocios que buscan eficiencia
Esta solución está especialmente diseñada para restaurantes, bares, cafeterías y terrazas que desean modernizar su servicio, agilizar la operativa diaria y ofrecer una experiencia más ágil y cómoda a sus clientes.
¿Quieres saber más sobre cómo esta solución puede adaptarse a tu establecimiento?
Contáctanos para más información y descubre todo lo que este sistema integrado puede hacer por tu negocio.